{"id":13736,"date":"2019-03-29T15:35:29","date_gmt":"2019-03-29T14:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/cedal.net\/carta-dei-servizi\/"},"modified":"2023-03-29T12:24:00","modified_gmt":"2023-03-29T10:24:00","slug":"service-and-quality-card","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cedal.net\/en\/service-and-quality-card\/","title":{"rendered":"– SERVICE AND QUALITY CARD"},"content":{"rendered":"

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Il Gruppo CEDAL opera nel pieno rispetto delle leggi che regolano il rapporto con il Paziente, senza distinzione di et\u00e0, sesso, razza o religione.<\/span><\/p>\n

Tutti i dati relativi ai Pazienti, sensibili e non, vengono conservati nei nostri archivi per il periodo di tempo stabilito dalle leggi in vigore. <\/span><\/p>\n

L\u2019obiettivo primario \u00e8 di garantire – secondo le direttive del D.P.C.M. 19.05.1995 – la Qualit\u00e0 del Servizio per la salute del malato e la sua partecipazione informata agli esami e cure che effettua presso le nostre strutture. <\/span><\/p>\n

Controlli di Qualit\u00e0 Intra – Laboratorio <\/b><\/span><\/p>\n

Al Laboratorio GRUPPO CEDAL vengono effettuate di routine quotidiana le previste verifiche intra laboratorio, secondo protocolli di Qualit\u00e0 validati.<\/span><\/p>\n

Tali verifiche vengono conservate in apposite sezioni dei programmi informatici di gestione degli strumenti e dei programmi in uso presso le strutture del Gruppo CEDAL.<\/span><\/p>\n

[vc_empty_space height=”16px”]<\/p>\n

REFERTAZIONE DI LABORATORIO<\/b><\/span><\/p>\n

I referti vengono consegnati in busta chiusa al diretto interessato che dovr\u00e0 consegnare apposita scheda di ritiro. In caso di impossibilit\u00e0 potr\u00e0 essere formalmente delegata una terza persona.<\/span><\/p>\n

Il Laboratorio negli ultimi anni ha introdotto un sistema di refertazione ON LINE con il quale sia il singolo Paziente che il medico di medicina generale, nonch\u00e9 il medico specialista, potranno accedere a dati sensibili relativi a referti propri o di propri pazienti che hanno preventivamente autorizzato questo accesso. <\/span><\/p>\n

Al momento dell\u2019accettazione infatti il Paziente – opportunamente informato a mezzo consenso -pu\u00f2 richiedere tale servizio.
\nTale servizio \u00e8 regolamentato da apposita password di accesso.
\nTutte le password, pazienti o medici, sono generate dal programma di gestione che provvede a stampare le buste password chiuse e ad inviare e-mail di comunicazione al medico. <\/span><\/p>\n

Le password non possono in nessun modo essere conosciute nemmeno dal personale del Laboratorio.
\nDal giugno 2009 con l\u2019introduzione della firma digitale il referto pu\u00f2 essere stampato direttamente dal Paziente, ed \u00e8 a tutti gli effetti documento con valenza medico legale.<\/span><\/p>\n

[vc_empty_space height=”16px”]<\/p>\n

QUOTE TICKET<\/b><\/span><\/p>\n

Il Paziente dovr\u00e0 corrispondere la quota ticket al momento dell\u2019accettazione\/ritiro degli esiti degli esami effettuati.
\nSi precisa che le quote spettanti sono calcolate in base al Tariffario Nazionale in vigore dal 01.06.1999 e che la quota massima per ricetta (riportante un massimo di 8 prestazioni) \u00e8 di \u20ac 36,00.
\n<\/span><\/p>\n

Nulla \u00e8 dovuto da parte di coloro che godono di esenzione totale da ticket.
\n<\/span><\/p>\n

Per coloro che usufruiscono di esenzione parziale fa fede la categoria di esenzione dichiarata dal medico prescrittore e riportata sull\u2019apposito tesserino, che deve essere sempre presentato al momento dell\u2019accettazione. <\/span><\/p>\n

Il personale operante nella struttura \u00e8 di comprovata esperienza nonch\u00e9 in possesso dei requisiti richiesti dalla normativa vigente.<\/span><\/p>\n

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Per qualsiasi altra informazione pu\u00f2 essere contattata direttamente la Segreteria del Laboratorio. <\/span><\/p>\n

TEL. 0331 797529<\/strong>\u00a0 |\u00a0 <\/span>info@cedal.net<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

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